Politique de confidentialité
Politique de confidentialité — AW Nutrition
Dernière mise à jour : 20 avril 2026
Qui sommes-nous
AW Nutrition est une société de droit irlandais exploitant cette boutique en ligne via la plateforme Shopify. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles lorsque vous accédez à nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.
Informations personnelles collectées
Selon votre interaction avec nos services, nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes.
Vos coordonnées, notamment votre nom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail. Vos informations financières, notamment les données relatives à votre moyen de paiement et les détails de transaction, traités de façon sécurisée. Vos informations de compte, notamment votre identifiant, mot de passe et préférences. Vos informations de transaction, notamment les produits consultés, ajoutés au panier, achetés ou retournés. Vos communications avec nous, notamment les échanges avec notre service client. Vos informations techniques, notamment l'adresse IP, le type de navigateur et les données d'utilisation collectées automatiquement lors de votre navigation.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes : traiter vos commandes et paiements, organiser les expéditions et gérer les retours éventuels, gérer votre compte client et vos préférences, vous envoyer des communications relatives à votre commande ou à votre compte, vous adresser des communications marketing si vous y avez consenti, prévenir la fraude et sécuriser nos services, respecter nos obligations légales et réglementaires.
Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes : avec Shopify et nos prestataires techniques (traitement des paiements, logistique, service client, hébergement), avec nos partenaires marketing dans les limites de votre consentement, avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige, dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion ou une cession d'activité.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Relation avec Shopify
Nos services sont hébergés par Shopify, qui traite certaines de vos données personnelles pour nous fournir sa plateforme et l'améliorer. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Shopify et exercer vos droits à ce titre, consultez la Politique de confidentialité de Shopify.
Transferts internationaux
En tant que société irlandaise opérant au sein de l'Espace économique européen, vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Ces transferts s'appuient sur des mécanismes reconnus par la réglementation européenne, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Conservation de vos données
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre compte, vous fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre d'éventuels litiges.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la portabilité, droit d'opposition au traitement, droit de limitation du traitement et droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours calendaires.
En cas de réclamation non résolue, vous disposez du droit de saisir l'autorité de protection des données compétente. En Irlande, il s'agit de la Data Protection Commission (dataprotection.ie). Si vous résidez en France, vous pouvez également contacter la CNIL (cnil.fr).
Cookies et publicité ciblée
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et vous proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis la bannière de gestion des cookies présente sur notre site. Vous pouvez également vous opposer à la publicité ciblée en nous contactant ou en activant le signal Global Privacy Control depuis votre navigateur.
Protection des mineurs
Nos services sont exclusivement destinés aux adultes. Nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle concernant des personnes mineures. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué ses données, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.
Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
Nous contacter
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
AW Nutrition Pod 2, The Old Station House 15a Main Street, Blackrock Dublin, Irlande — A94 T8P8
Pour tout litige de consommation non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir gratuitement à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr